Sobre nosotros
¿Por qué DiversiGO es diferente?
El objetivo de los fundadores de DiversiGO es contribuir activamente a la creación de un mundo inclusivo, donde se tengan en cuenta las necesidades de todos. Por ello, siendo pioneros en su sector, DiversiGO ofrece visitas turísticas privadas a través de rutas accesibles con guías preparados para necesidades especiales en varios idiomas. Podrás escuchar historias, datos interesantes de forma interactiva, además de la información esencial personalizada para tu grupo privado. Todos nuestros guías participaron en un proceso preparatorio y de formación de actitudes organizado por nosotros y varias asociaciones (p. ej., la Facultad de Educación Especial ELTE Bárczi Gusztáv o la Federación Húngara de Ciegos y Deficientes Visuales, etc.) con materiales, pruebas y un paseo de prueba, por lo que solo después de eso pudieron convertirse en guías cualificados de DiversiGO.
Rutas considerando las necesidades de todos
Las rutas incorporan diferentes partes de Budapest, cubriendo en conjunto los lugares turísticos más famosos. Puedes reservar inmediatamente cualquier ruta con 1 guía DiversiGO y elegir entre 3 variantes, una ideal para turistas con discapacidad visual con más elementos táctiles, otra accesible en silla de ruedas para turistas con movilidad reducida y otra apta para familias y con cochecitos de bebé. Puedes leer más información sobre las rutas exactas en la página " Catálogo de rutas ".
Tu guía privado de DiversiGO
Los grupos son privados, por lo que podemos garantizar la máxima atención y flexibilidad según cualquier necesidad y los guías estarán encantados de ayudar con una silla de ruedas o guiarán a una persona con discapacidad visual según las técnicas de guía para personas con visión durante la ruta también. Si desea que proporcionemos más de 1 guía o proporcionemos un intérprete de lenguaje de signos o en caso de que desee venir en grupos más grandes de 5, o tiene cualquier otra solicitud, comuníquese con nosotros antes de reservar e intentaremos organizarlo para usted. Puede Contáctenos a través de nuestra página " Contacto " o puede escribir un correo electrónico a info@diversigo.com
Guía educativa de DiversiGO
Los mapas en línea y otros materiales ayudan a nuestros guías a prepararse durante nuestro proceso de calificación de varios pasos para garantizar la calidad de DiversiGO. Después de la calificación, los guías podrán brindarles a todos nuestros turistas una gran experiencia simplemente aprendiendo de estos. Pero, por supuesto, también agregan su propio conocimiento adicional y su fantástica personalidad a las caminatas. Los horarios y las fechas en que nuestros guías quieren trabajar son decididos por ellos mismos, no hay expectativas mínimas por nuestra parte. Por lo tanto, nuestros visitantes solo pueden reservar un horario en el que nuestro guía calificado esté guiando con gran entusiasmo. Además, ponemos a disposición del público en general la información esencial sobre las personas con necesidades especiales que puede leer en nuestra página " Educación ". Si se siente motivado para unirse a nosotros como guía, puede enviar su solicitud a jobs@diversigo.com
Garantía de reembolso
¡También le ofrecemos la siguiente garantía de reembolso!
- Si se cancela un paseo después de la reserva por cualquier motivo inesperado debido a nosotros o a nuestros guías, se reembolsará el importe total pagado a la cuenta bancaria proporcionada por el cliente. Además, si el cliente lo prefiere, intentaremos sustituir al guía reservado por otro guía calificado nuestro.
- Si el cliente cancela el paseo con más de 48 horas de antelación al mismo, se reembolsará el importe total pagado a la cuenta bancaria proporcionada por el cliente.
- Si el paseo se cancela por parte del cliente con más de 24 horas de antelación al mismo, se reembolsará la mitad del importe abonado a la cuenta bancaria facilitada por el cliente.
- Si el cliente cancela el paseo con menos de 24 horas de antelación, no habrá ningún reembolso por nuestra parte.
- Si alguna circunstancia especial impide al cliente participar en la caminata, se reembolsará el importe total pagado a la cuenta bancaria proporcionada por el cliente, caso por caso después de una evaluación individual.